办公室文员word和excel(办公室个文员)

1. 办公室个文员

文员[wén yuán]

文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分职员的级别，有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。

中文名

文员

外文名

Clerk

定义

普通意义的文员

说明

行政文员、人事文员

职能

负责会议、文书

相关

其实所谓的文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的。在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同，通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作，总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：即是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的。），一些大的公司对语言也有所要求的（普通话，英语之类的），另外就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力等）

2. 办公室文员岗位职责怎么写

办公室文员的能力要求：

熟练使用办公软件： 办公室文员经常需要使用办公软件，所以需要能够很好的使用电脑，尤其是办公软件的正确使用，并且需要熟练使用才能提高办公效率，将办公室文员做好的必备技能。

良好的语言表达能力：办公室文职人员经常要和各个部门打交道，还要接到来访人员，我们需要有一定的语言表达能力，能将事情很好的说清楚，让大家听的舒服，才能将工作做好，这是办公室文员的必备技能。

沟通协调能力：办公室文员还需要具有良好的沟通协调能力，因为办公室文员经常要对各部门之间进行协调，保证各部门和来访人员协调好，让工作顺利进行。

积极主动发现问题学习的能力：要善于发现问题，并且勤于记录问题，还要懂得自己主动去解决问题，千万不要被动的等领导发现问题、告诉你如何解决问题，不论事公司还是领导，都喜欢主动积极的人。

拓展资料：

文员是什么：

文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。一般要求会基本的电脑操作，一些大的公司对语言也有所要求的，另外就是当事人本身所具备的一些综合素质。

办公室文员的工作职责：

根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。

做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。

做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。

做好办公室每月考勤，做好物品保管工作。

3. 办公室文员常做的表格

一是提高公文写作能力，发挥好 笔杆子作用。办公室担负着单位综合 性文件的起草、审核、把关职能，具 备较强的公文写作能力，掌握公文写 作技巧和公文写作知识是每位办公室人员必须具备的基本素质。公文写作 能力也是办公室人员综合能力的表 现，办公室人员要加强写作实践，打 牢扎实的文字功底。要提高公文写作 能力，需要注意平时积累资料。要关 注国际国内大事，随时掌握政策法 规，要全面了解单位整体工作，善于 总结单位管理经验，注意收集领导讲 话精华，及时提炼升华，避免“素材 用时方恨少”现象，要勤学苦练，不 断提高写作水平。　　

二是提高理解会意能力，正确 领会领导意图。全面理解和领会领导 的意图是办公室人员开展工作的一个 基本能力，许多人落实不到位、执行 不到位、不能圆满完成领导交办的任 务，就是由于没有理解领会领导的意 图或将领导的意图理解错了。提高理 解会意能力需要在平时工作中多动脑 思考，领导讲话时要用心听、用心 想，并不断总结领导讲话特点、规 律，不断积累、慢慢提高。　　

三是提高执行到位能力，不做 “差不多”先生。执行对办公室来说 是最重要的事情，执行的关键在于到 位，因为执行不到位等于没执行，甚 至不如不执行。行百里者半九十，如 果最后时刻没有把工作做好、做完、 做圆满，往往就会前功尽弃。执行到 位既是对待工作的一种态度，也是一 种工作能力。办公室人员必须具备执 行到位的能力，在工作中强化执行必 须到位的意识。必须树立强烈的责任 意识，执行到位必须责任先到位，无 论是自己的本职岗位工作还是领导交 办的临时工作，都要不折不扣抓落 实，认认真真负责任，彻彻底底执行 到位。必须摒弃“差不多”的思想， 把工作做严谨、办周全。　　

四是提高沟通协调能力，起到 润滑剂作用。办公室是沟通上下、联 系左右的枢纽部门，要妥善处理好上 级、同级、下级的关系，发挥好润滑 剂的作用，减少工作中的摩擦，充分 调动各方面的工作积极性。 沟通协调 是一种能力，需要在工作实践中培养 和训练。办公室人员在工作中要注意 讲话得体，表达贴切，如此，就会非 常容易取得人家的好感，容易被人信 赖，沟通协调的效果才会好，办事的 成功率才会高。 　　

五是提高学习创新能力，摒弃 因循守旧思想。办公室人员必须树立 学习创新的意识，摒弃应循守旧的思 想。学习创新与员工的知识、技能、 经验等有着密切的关系。办公室人员 要坚持与时俱进，注重积累、总结和 提炼，培养创新思维。在工作中要不 断加强学习，丰富知识面、扎实专业 基础、积累实践经验，不断提高学习 创新能力。　　

六是提高应急处变能力，妥善化 解突发性事件。发生突发性的问题和 矛盾，能否妥善处理直接体现办公室 人员的能力和水平。迅速做出正确判 断，及时果断处理问题、化解矛盾， 需要办公室人员具备非常强的应急处 变能力和处变不惊的良好心理素质。 办公室人员面对紧急状态、处理突发事 件时，要周密思考，全面透彻分析，从 错综复杂的问题中发现本质，从而正 确处理，切不可自乱手脚，急中生错。　　

七是提高信息采集能力，充当 好领导“外脑”。办公室人员要善于 深入开展调查研究，提高信息采集能 力，为领导决策出好谋、划好策，发 挥好领导外脑作用。信息采集包括对 行业内外、单位上下、工作生活等各 方面信息的收集、过滤、辨别、加工 和报送。要重视信

4. 办公室文员必备函数公式

写以下内容：

一、会打字，且速度不低于50字/分钟，一般80字/分钟

二、计算机基础

正确开关机及快捷方式、系统的操作、文件的操作：选择文件或文件夹、删除、剪切、复制粘贴、重命名、移动、搜索、整理、软件的下载、安装等。

三、WPS办公软件

1、word的基本操作、word文件操作、设置文档格式、视图的设置、背景的设置、表格的制作、表格中、word的图文混排和综合排版的基本方法。

2、认识Excel和excel的操作、使用公式与函数：自动求值、sum函数、average函数最大值max，最小值min、计数count、乘积product、If函数的使用、数据清单操作、数据排序、数据有效性、数据筛选、分类汇总、图据与图表、 打印的缩放、excel页面设置打印机设置、数据录入、有逻辑性的数据的录入、自定义序列、自定义格式、查找与替换技巧、绝对相对引用函数。

3、powerpoint界面介绍、幻灯片的创建和编辑、演示文稿外观设置、插入图片、声音、图表等、动画设置、幻灯片的切换.、播放幻灯片自动播放、自定义播放、排练计时、录制旁白、指针选项、幻灯片打印。

5. 办公室文员的工作内容

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责及内容：

接听、转接电话；接待来访人员。

负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

负责总经理办公室的清洁卫生。

做好会议纪要。

负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

负责传真件的收发工作。

负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

做好公司宣传专栏的组稿。

按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

每月环保报表的邮寄及社保的打表。

管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

社会保险的投保、申领。

统计每月考勤并交财务做帐，留底。

管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

接受其他临时工作。

什么是文员：

文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。

6. 办公室文员工资一般多少

工作没有好与不好，只有是否适合。

做文员，主要有二方面，一定要做好。

第一，电脑，（做文员，会电脑是基本技能了！）这是必须的。第二，服从和及时性，文员的工作除了日常的打字，制表以外，就是办事了，办事是文员的一大部分工作，跑东跑西，杂七杂八的事情比较多。

文员工作其实不难，你注意沟通好，是做好文员的事情的前提，也是你能做好的方法，也就是说，做文员贵在沟通，重在执行，如果你做到这二方面，那么就好做了，其它的，接电话你会吧，传真复印都好学，还有就是通知，都是现行的，比较好做，对人对事你讲原则，就好做，我说的沟通，也就说，上传下达，执行到位，文员是容易做的，做得好，文员就有提升的机会。

7. 办公室文员工作总结范文简短

文员1：（分为好多种，每种要求不通，但基本要求相同，以下为办公室文员） 工作职责：

1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产账目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。

5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常办刊杂志及邮件交换。 技能要求：

1、教育背景：文秘活管理类相关中专以上学历。

2、经验：从事二年以上企业文员工作经验。

3、技能技巧：熟悉办公室行政管理知识；熟悉办公软件。

4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则。

5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。

6、年龄在20-25岁左右 文员2：（工程文员）

工作职责：

1、处理来函文件，等级、归档、统计资料、打印、复印函件资料。

2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。

3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。

4、协助编制部门工资、奖金发放表格。

协助做好做好工程部月材料、资金消耗表、水电、煤月度能耗表。

5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。

6、负责等级员工考勤表。

7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建账和保持资料的完整性。

8、完成部门安排的其他工作任务。 技能要求：

1、高中以上文化程度，有一定工作能力。

2、责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、忠于职守、严守机密。

3、从事工作二年以上，书写工整、流利、受过秘书工作培训。

4、身体健康、精力充沛。 助理：（行政助理）

工作概述： 制定和完善公司的行政管理制度，使公司的管理更加规范、合理，合理安排车辆调度，员工日常行为的督导，办公区域的管理，日常行政事务的管理。 工作职责：

1、拟制行政管理制度，并对各部门执行情况进行监督、检查 2、有效合理的安排公司员工用车，以提高员工的工作效率 3、负责员工午餐的安排及协调工作 4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制 5、新进员工办公桌位的安排 6、负责办公区域的管理 7、员工日常行为规范的管理，并进行相应的奖罚 8、配合行政部经理做好年度行政预算工作 9、负责公司通讯费用的审查与管理工作 10、负责会议室与活动中心的管理工作 11、负责为客户和公司活动准备场地 12、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购、超出预算的支出需经部门经理、财务部总监批准后方可采购 13、严格按照采购管理制度进行才股，要货比三家（至少三家），进行询价、比价、议价 14、每周一提交上周工作总结和本周工作计划 技能要求：

1、大学专科学历，文秘专业优先考虑 2、限女性 3、计算机操作熟练 4、1年以上行政或文秘相关工作 5、有人力资源职业资格证书或财会知识的优先考虑 助理：

（销售助理）

1、电话的接听工作及上门客户的接待工作。

熟悉公司产品的基本情况，得体的会打问题或转给相关人员（部门）。

2、客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析，相应产品信息的email，直邮及信息反馈工作。

3、网站的更新及相应软性文章的发表收集工作。

4、广告的管理工作。

包括印刷品的设计制作，小礼品，促销活动的策划和制作。

5、产品的网上直销工作，包括电话销售和订单处理。

技能要求：

1、大专以上（管理/营销相关专业优先）

2、较强的沟通交往能力，演讲演示能力 3、能熟练运用office等办公软件 4、有较强的文字处理能力和表达能力 5、有较强英文读，写，听，说运用能力 6、有分析整理客户资料的能力 7、一年以上销售或行业工作经验