excel制作sop视频(sop怎么制作表格)

1. sop怎么制作表格

ISO9001质量体系文件不只是一份，他是一个系统，有很多文件组成的：质量手册、程序文件、SOP作业指导书、表格记录等。具体你要哪个参考!！

2. 怎样写SOP

谢邀。可以做到。

其实人们在工作中是经常做一些电子文档的。所以只要不是要达到专业级印刷排版电子书和纸质书同效果那么还是比较容易做到的。只需三项基本技能即可。一个软件做不到可以用几个组合解决呀。最终是解决问题不就行了。

1、照片加文字：根据您的自身水平可以找简单易用的图形编辑软件对图片进行美化、加文字，专业一点的可以用adobe公司的photoshop、illustrator。但其实最关键是要能输出，而且不能太小。简单的话美图秀秀级别的都可以。输出图片的时候记得设置好文件名以便后面排版的时候查找方便。

2、排版：有了输出得到的加工后的图片那么就是排版，这里基本排版其实word就可以。我们给工人写设备操作手册，都是拍现场照片、屏幕截图等，然后在word里面插入图片，旁边写对应的操作步骤。只要设置一下图片和文字的环绕或叠放就能基本满足需要。专业人士当然是用indesign了，但大部分人不需要那么专业。我过去在印刷厂写SOP操作手册都没用过呢。

3、生成电子书：因为您有打印、复印的要求，那么首先考虑生成PDF格式的文件，这样打印不容易失真而且各种电子书阅读器都支持，例如kindle就支持。生成也很简单，安装一个PDF虚拟打印软件，在电脑里生成一个PDF虚拟打印机即可。这种软件免费的很多。将做好的word文件打印时选择这个虚拟打印机即可输出PDF文件。

如果版面觉得默认A4大，平时不看纸质的，和我们SOP文件肯定是打印出来给现场工人，我们自己看电子版不一样。那么可以根据您的需要在word里设置自定义大小的，做成kindle或口袋书的页面大小。

3. 如何制作sop表格软件

生产管理看板系统是指用于车间或生产线目视化管理(VM,Visual Management)的一种表现形式，即对数据、生产状态等的情况一目了然地表现，主要是对于生产进度、生产状态进行的透明化管理设备。传统的看板依靠人用笔把一天的生产情况记录在黑板或白板上,这种方式明显已跟不上现代社会飞速发展的今天,不仅费时费力,而且不能实时了解生产进度与当前的生产状况。目视化生产管理看板则通过利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，了解实时的生产进度、产能、以及不良数等等。车间混乱管理需要从多方面入手考虑目视管理依据人类的生理特征，在生产现场充分利用信号灯、标识牌、符号颜色等方式来发出视觉信号，鲜明准确地刺激人的神经末梢，快速地传递信息，形象直观地将潜在的问题和浪费现象都显现出来。以便车间管理人员可以及时掌握管理现状和必要的情报，从而能够快速制定并实施应对措施。因此，生产管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段，是优秀的现场管理必不可少的工具之一；它是6s的基本工具。电子看板系统的功能及应用电子看板能给您带来什么？优化管理模式----可视化管理，实时生产数据查看，合理调整生产提升企业形象----管理模式的升级，现代化的车间管理设备加快响应速度----报警功能可增进跟部门间的合作，实时生产进度引导下工序的生产安排减少中间环节----局域网客户端查看生产进度，让其他部门人员（跟单、业务、经理等）更合理的安排下一步事宜提高生产效率，节省人力资源----根据实时生产数据及时调整生产配备,降低人力物力资源浪费降低不良品数量，控制成本----根据实时不良数和不良率及时更正错误的作业方式，最大限度的降低生产材料浪费提高报表质量----系统服务端自动生成完善的生产报表，并可设置自动导出Excel表格和打印电子看板的形式看板最初是丰田汽车公司于20世纪50年代从超级市场的运行机制中得到启示，作为一种生产、运送指令的传递工具而被创造出来的。经过近60年的发展和完善，目前已经在很多方面都发挥着重要的机能。目视化管理是车间现场管理的制胜法宝，在生产运用中存在有多种形式的电子看板：

1、 用于及时反馈生产活动的信息，生产看板2、 用于及时反馈物料等生产状态的信息，生产问题报警电子看板；3、 用于及时反馈现场机器生产状态的信息，机台状况电子看板；4、 用于及时反馈现场不良品的分类信息，品质监控电子看板5、 用于及时反馈现场所有状态及工位品质状况的信息，流程及品质控制看板；6、 用于记录车间、工厂安全生产天数的信息，安全运行记录牌；7、 用于监测现场环境温湿度信息，温湿度报警看板；8、 用于工位作业指导书播放，E-SOP；无线电子看板在工业设备中地位举足轻重电子看板扩展功能—生产管理软件系统：电子看板是精益生产目视化管理的重要工具，进一步开发上位机软件可成为生产管理软件系统，其特点如下：1、监控中心模式：对车间信息进行集中控制，并即时收集车间的反馈信息对看板子站点集中监控：集中监控各生产线看板的状况，即时掌握全局状态车间信息反馈即时监控：各车间生产信息可通过控制器对当前紧急状态进行即时报告，并汇总在监控中心的看板上，如产线缺料停工，设备故障停工，品质异常状况等。

2、多样的信息内容显示：实现全面的无纸化生产信息显示：可显示任何信息系统的数据，如ERP中工单信息、设备信息，用户可自行定义

4. sop制作流程图

1) 先做流程和程序。按照公司对SOP的分类，各相关职能部门应首先将相应的主流程图做出来，然后根据主流程图做出相应的子流程图，并依据每一子流程做出相应的程序。在每一程序中，确定有哪些控制点，哪些控制点应当需要做SOP，哪些控制点不需要做SOP，哪些控制点是可以合起来做一个SOP的，包括每一个分类，都应当考虑清楚，并制定出来。　　

2) 确定每一个需要做SOP的工作的执行步骤。对于在程序中确定需要做SOP的控制点，应先将相应的执行步骤列出来。执行步骤的划分应有统一的标准，如按时间的先后顺序来划分。如果对执行步骤没有把握，要及时和更专业的人员去交流和沟通，先把这些障碍扫除掉。　　

3) 套用公司模板，制定SOP。在这些问题都搞清楚的前提下，可以着手编写SOP了。按照公司的模板在编写SOP时，不要改动模板上的设置；对于一些SOP，可能除了一些文字描述外，还可以增加一些图片或其他图例，目的就是能将步骤中某些细节进行形象化和量化。

5. 如何制作sop表格

SOP中文意思是标准作业指导书或者标准操作程序, 英文全称为:Standard Operation Procedure.

定义:将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。

主要包含以下内容:

每页SOP页眉处注明“标准操作规程”字样；

制定SOP单位全称；

该份SOP属性的编码、总页数、所在页码；

该项目SOP业务的具体题目；

该项SOP主题的关键词，以利计算机检索；

简述该份SOP的目的、背景知识和原理等；

主体内容：具体内容简单明确，可操作性强，以能使具备专业知识和受过培训的工作人员理解和掌握为原则；

列出制定该份SOP的主要参考文献；

每份SOP的脚注处有负责者、制定者、审定者、批准者的签名和签署日期；

标明该份SOP的生效日期,一般还要加盖发行章。

随着信息化的发展, SOP开始趋于电子化, 图像化, 影像化, 更加形象和具体的帮助作业人员快速准确的掌握作业要领.

6. 菜品SOP表格

目前快餐行业很受欢迎，在市场上发展的也很好，大米先生作为知名的快餐品牌，受到了很多创业者的关注。大米先生全国几百家加盟店，有的门店生意非常红火，也有个别门店生意惨淡，也就是经营技巧的问题，虽然加盟大米先生总部全程扶持、免费培训，还提供相关的营销策略，但是实际的经营者还是加盟商，需要把理论用到实际中，需要掌握一定的经营技巧。以下是加盟大米先生快餐店需要注意的几点经营技巧，希望对大家有所帮助。

要点一：适可而止

千万不可一直盯着顾客纠缠不放，喋喋不休地介绍不停。一是会引起顾客的反感，二是影响顾客的体验。反而会拒绝消费。要点二：产品质量

口味是第一位的，假如其他做的都很到位，但是口感不行的话，消费者也不会光顾的，做快餐要坚持为消费者提供美味健康的美食，虽然大米先生总部一直不断创新研究，不断创新菜品，但是您也要时刻关注店里消费者的需求和举动，与总部多沟通，这样你的店生意不可能不火爆。

要点三：售后服务做到做好

售前奉承，不如售后服务贴心。大米先生总部会有专业的团队培训服务事项，让您的创业更顺畅。

要点四：及时观察货物

缺货的实质含义就是告诉顾客：去别处购买吧!因此，我们不应该等到货物卖完才去进货，必须做好准备。如果货物确实缺货，请让我们知道购买时间，并留下客户的电话号码和地址，上门送货可以让顾客感受到你的诚意。虽然大米先生总部有专业的团队协助您运营门店，但是具体的实施还是要靠个人，所以您需要把加盟店当成自己的事业，用心观察，用心经营

7. sop工作流程图怎么做

SOP（Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写 ）即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。

从对SOP的上述基本界定来看，SOP具有以下一些内在的特征：SOP是一种标准的作业程序。所谓标准，在这里有最优化的概念，即不是随便写出来的操作程序都可以称作SOP，而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。

说得更通俗一些，所谓的标准，就是尽可能地将相关操作步骤进行细化，量化和优化，细化，量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。

SOP不是单个的，是一个体系，虽然我们可以单独地定义每一个SOP，但真正从企业管理来看，SOP不可能只是单个的，必然是一个整体和体系，也是企业不可或缺的。

余世维在他的讲座中也特别提到：一个公司要有两本书，一本书是红皮书，是公司的策略，即作战指导纲领；另一本书是蓝皮书，即SOP，标准作业程序，而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化。1、明确职责明确职责：包括负责者、制定者、审定者、批准者。

2、格式每页SOP页眉处注明“标准操作规程”字样； 制定SOP单位全称； 反映该份SOP属性的编码、总页数、所在页码； 准确反映该项目SOP业务的具体题目； 反映该项SOP主题的关键词，以利计算机检索； 简述该份SOP的目的、背景知识和原理等； 主体内容：具体内容简单明确，可操作性强，以能使具备专业知识和受过培训的工作人员理解和掌握为原则； 列出制定该份SOP的主要参考文献； 每份SOP的脚注处有负责者、制定者、审定者、批准者的签名和签署日期； 标明该份SOP的生效日期。企业做SOP的目的和意义，从企业的根本目的来看，无非是为了提高管理运营能力，使企业获得更大的效益。

从稍微细化的角度，我们可以从以下两个方面来进行简单的分析。1、为了提高企业运行效率由于企业的日常工作有两个基本的特征，一是许多岗位的人员经常会发生变动，二是一些日常的工作的基本作业程序相对比较稳定。

不同的人，由于不同的成长经历、性格、学识和经验，可能做事情的方式和步骤各不相同。

即使做事的方式和步骤有相同，但做每件事的标准和度仍会有一些差异，比方说，我们经常会在一些窗口行业看到“微笑服务”，他们的经理人员和上级也会对员工有这样的要求，但到底什么是微笑，可能每个人都会有不同的理解。

而对于客户来说，他希望得到的是确确实实的微笑，且从每一位员工那里得到的感受也应该是大体上相同的。

因此，我们就可以通过SOP的方式将微笑进行量化，比方说“露出8颗牙齿”就是微笑。

这样就将细节进行量化和规范了。

同时，由于SOP本身也是在实践操作中不断进行总结、优化和完善的产物，在这一过程中积累了许多人的共同智慧，因此相对比较优化，能提高做事情的效率。

通过每个SOP对相应工作的效率的提高，企业通过整体SOP体系必然会提高整体的运行效率。

2、为了提高企业运行效果由于SOP是对每个作业程序的控制点操作的优化，这样每位员工都可以按照SOP的相关规定来做事，并加以改进。

同时，有了SOP，保证了我们日常工作的连续性和相关知识的积累，也无形中为企业节约了一些管理投入成本。

特别是在当今经济全球化、竞争全球化的知识经济时代，更是如此。

从每一个企业的经营效果来看，关键的竞争优势在于成本最低或差异化。

对于同等条件的竞争企业来看，差异化往往不是在硬件，而是在软件。

软件的差异化又往往不是在大的战略方面，而是在具体的细节。

细节的差异化不体现在理解上，而体现在能否将这些细节进行量化，也即细节决定成败。因此，从这个意义上来看，SOP对于提高企业的运行效果也是有非常好的促进作用。做SOP的方式可能由于基本不同的管理模式和管理方式，会有一定的区别。从国内公司的实际情况来看，我们大体上可以按以下几个步骤来进行：1、确定流程先做流程和程序。按照公司对SOP的分类，各相关职能部门应首先将相应的主流程图做出来，然后根据主流程图做出相应的子流程图，并依据每一子流程做出相应的程序。在每一程序中，确定有哪些控制点，哪些控制点应当需要做SOP，哪些控制点不需要做SOP，哪些控制点是可以合起来做一个SOP的，包括每一个分类，都应当考虑清楚，并制定出来。2、明确步骤确定每一个需要做SOP的工作的执行步骤。对于在程序中确定需要做SOP的控制点，应先将相应的执行步骤列出来。执行步骤的划分应有统一的标准，如按时间的先后顺序来划分。如果对执行步骤没有把握，要及时和更专业的人员去交流和沟通，先把这些障碍扫除掉。3、制定SOP套用公司模板，制定SOP。在这些问题都搞清楚的前提下，可以着手编写SOP了。按照公司的模板在编写SOP时，不要改动模板上的设置；对于一些SOP，可能除了一些文字描述外，还可以增加一些图片或其他图例，目的就是能将步骤中某些细节进行形象化和量化。4、执行操作用心去做，才能把SOP做好。由于编写SOP本身是一个比较繁杂的工作，往往很容易让人产生枯燥感觉，但SOP这项工作对于公司来说又非常重要，公司在这方面也准备进行必要的投放，特别是从时间用2到3年的时间来保证，因此我们必然用心去做，否则不会取得真正好的效果，甚至走到形式主义的负面去了。正象一位劳模所说，“认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好”，并用这句话和大家共勉。

8. sop制作流程

SOP是（Standard Operating Procedure ）三个英文单词首字母的组合，翻译过来叫做标准作业程序，它的定义是将某项工作的标准操作步骤（即先做什么、后做什么、怎么做、做到什么程度）用标准的格式描述出来。

开启分步阅读模式

工具材料：

制作SOP的前提条件:在了解如何制作SOP之前，首先我们应该知道制作SOP有什么样的前提条件，是不是针对任何一项工作都能制作成SOP呢？答案显然是否定的， SOP应该是针对重复性的、常规性的工作制作，而针对几年才发生1次或几次，这种发生频次很低的工作就没有必要制作SOP。

制作SOP的步骤（总共分为12步）

操作方法

01

确认工艺标准。首先需要去了解工位的工艺要求是什么？具体加工产品的哪些部位？加工的先后顺序是什么？对产品加工尺寸、精度有些什么样的要求？了解好这些信息的目的是，掌握产品的技术要求。

02

作业内容写实（动作观察）。也就是进行现状调查，对员工的操作动作和顺序进行记录，同时也要记录每个操作动作所花费的时间。记录的方法有两种：第一种是：在现场直接用笔和纸进行记录；第二种是：用相机对员工操作过程进行录像。回到办公室后再通过观看录像，对员工的动作进行梳理，并按照动作的先后顺序依次整理到表格中。这一步骤要注意：观察和记录的次数要在5次以上，记录的次数太少可能会存在一定的偶然性，不利准确统计；在时间选择上应该选择上午的9点至11点之间进行统计，因为这段时间员工的作业最为平稳；如果该工位有多名操作者的话，则应该对所有操作者的操作过程进行记录。

03

将第二步记录的内容与该工位的工艺要求进行比较，看现有的操作步骤和要领是否符合工艺要求，如果不符合要求就要进行修正，符合的话则对记录的内容按先后顺序进行排列，这项工作一般由技术人员来进行完成，因为工艺是由技术人员编制的，所以是否符合工艺要求技术人员的判定是最准确的。

04

识别并取消浪费的动作，保留有价值的动作。这就好比是5S管理里面的整理——进行要与不要的区分，而这里判定动作要与不要的依据就是这个动作是否属于浪费，如果属于浪费就果断取消。那到底什么样的动作属于浪费呢？精益生产中把人的动作分为三类：一是增加产品附加值的动作，我们称之为有价值的动作，比如车外圆、铣端面、钻孔、热处理等这些都能给产品增加价值，这类动作是有价值的，需要保留；二是没有价值但必不可少的动作，比如搬运产品、安装夹具、刀具等；三是浪费的动作，既不为产品增加附加值，也不是必不可少的动作，这类动作称为浪费的动作，比如动作幅度太大、过渡的伸展、弯腰、花费时间寻找工具或材料,这类动作是多余的，在SOP中需要应坚决取消。在这一步中，会出现一种常见的错误，就是将不是重复执行的动作写到SOP里面。

05

对动作内容进行精准描述：对作业内容进行语言描述时应该做到让使用者容易看懂、方便记忆、没有歧义，另外还应该加上老员工的经验，所以这一步一定要让一线的操作者参与进来，让他们提供优良工作经验。

06

制作示意图：针对容易犯错误的作业内容，或者难以理解的文字描述，可以配备图片进行补充说明，比如我们在安装和夹紧工件的时候无法用语言进行准确描述，就可以拍一张细节照片作为示意图，注意：文字描述和示意图应该用箭头或者序号实现文与图的对应，防止出现歧义。

07

排版：制作标准的格式（这里的格式可以根据实际需要自行进行设计，不管采用什么样的格式只要适合本企业就行），在作业内容的基础上加入一些的注意事项，注意事项是员工在长期的生产过程中发现的并总结出来的，所以这时候也一定要让员工参与，告诉作业员在这个工位可能出现的品质问题，这是SOP中的一个重要内容，也是品质与过程控制的重点。除此以外还要加入安全、循环时间、节拍、异常处置方法、版本号、编审批等内容，再用电脑进行排版，这样就完成了一份SOP初稿。

08

SOP试行并修订：按照SOP的规定进行试运行，跟踪记录运行过程中的问题点。对SOP进行修订、改善，完成后由工艺技术人员进行审批。

09

培训：目前很多企业使用的作业要领书存在的主要问题就是对操作要点的描述没有做到细化、量化和优化，操作性不强，还有就是标准制作出来后没有对员工进行培训，员工对内容不了解，所以标准就常常被束之高阁，作业要领书也就成了美化现场的一种摆设。所以SOP制作完成后一定要对员工进行培训，而且要在工位上进行反复的练习，让员工熟悉新的操作标准，并养成习惯。

10

打印并在工位上张贴：打印时要根据现场的实际情况设置尺寸大小，要保证员工能够看清楚内容，例如某公司要求作业要领书的尺寸统一设置为A3大小。完成打印后则应在相应的工位上进行悬挂或张贴。很多企业虽然将作业要领书都打印出来了，但是并未张贴展示，这样标准就无法被员工知晓，更谈不上执行了，没有执行就没有持续优化和改进。

11

SOP持续改进：作业要领书是我们依据当前的工艺、工装、设备等现状条件制定的，如果现状发生变化，或旧的SOP就不再适用，所以还应该根据变化情况进行持续改进，这也是精益生产的精髓。

9. sop制作方法

步骤 1 创建起紧密关系

这应该不是件难事。只要具备货真价实的产品，买家就会变成你的朋友。鼓励所有成员尽量补充知识，这样才能提供顾客各种构想，帮助顾客达成理想目标。让客户觉得彼此相处愉快。

步骤 2 一定要了解经营这个买家的理由

也就是要找出对方的需求。能够了解需求，也就知道哪些因素可以促使对方购买，以及该怎么帮助潜在顾客重新设定采购标准，使标准对自己有利。设计出一系列问题来询问对方，确切了解他们真正的需求和条件。

步骤 3 开始根据自己的产品或服务，塑造出自己能带来的价值

向对方进行简报，提出对方会感兴趣的市场资料，而这些资料恰巧又能突显出对方对于自己商品的需求。在此提出一项不错的说法：「不论您有没有意愿跟我们往来，我们还是蒐集了一些有趣的资料，帮您了解该怎么做，能让您在市场成功占有一席之地。」

步骤 4 营造采购欲望

提出关键资料，促使潜在顾客立即采取行动。让潜在顾客觉得他们目前的状况有待改进，要加强这种感觉，并强调自己马上可以提供的解决方案能够带来多少价值。

步骤 5 克服拒绝理由

询问对方，有哪些原因使他们无法立刻下决定，确认对方没有其它的疑虑，藉此减低这项原因的影响，然后努力让对方了解，如果不采取行动，长期而言将会付出更高成本。对于潜在顾客最常提出的拒绝理由，要能非常熟练地加以处理。

步骤 6 促成交易

要求对方下决定。尽量提出各种作决定所需的资料，但是请对方要果决一些。如果自己销售的商品对于对方有利，不妨让他们感受到些许压力。

步骤 7 落实承诺

确保公司能够做到对顾客的一切承诺。