1. 推进甘特图
目标管理、制定计划、分析问题解决问题等,这些都是一名优秀管理者最基本要做的工作,针对这些工作,今天给大家分享5个实用的管理工具。
一、目标管理工具
SMART 原则
工作目标明确,绩效考核有标准可衡量,员工才能高效地工作,运用SMART原则设定目标,可以使绩效考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平。
总结SMART原则实施要求:目标设置要有项目、绩效衡量有标准、目标达成有措施、完成期限有时限以及资源要求。
二、制定计划工具
甘特表
甘特图表也称甘特进度表或条形进度表,是以美国企业管理学家甘特的名字而命名的,常用于工作计划的制定。
横轴表示时间,纵轴表示要完成的任务,标注颜色的地方表示项目执行过程中,原本计划的时间和实际完成的情况,通过甘特图能直观表明任务在什么时候进行,以及实际进展与计划要求的对比
甘特图表
5W2H分析法
5W2H分析法又叫七问分析法,管理者在做决策和执行性的活动措施中如果容易思考不缜密疏漏问题 那运用5W2H分析法就非常有帮助。
5W2H
PDCA循环
PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和 Act(处理);
管理者如何想高质高量完成工作目标,可以按照这4个阶段来推行工作,作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功经验的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决;
运用PDCA循环也可以让管理者或团队成员养成持续发现问题,持续改善问题的好习惯。
PDCA循环解释
1、P (Plan) 计划:
包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
2、D (Do) 执行:
根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。
3、C (Check) 检查:
总结执行计划的结果,分清哪些做对了,哪些错了,明确效果,找出问题。
4、A (Act)处理:
对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。
PDCA循环图
三、解决问题工具
5Why分析法
团队在出现问题时,管理者不能只针对问题来采取解决措施,这样只是治标而不治本,要先找到问题的根本原因,根据原因来制定解决对策,即问题-原因-对策;
正所谓找对问题的关键原因,问题便已经解决了一半,如果原因找错了,或者没有找到根本原因,那问题就无法得到更好的解决,应用5Why分析法,可以帮助管理者找出问题的根本原因。
5why分析法,也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因;
虽为5个为什么,但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”,主要是找到根本原因为止,有时可能只要几次,有时也许要十几次;
5why法的关键所在:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。
5why分析法经典案例
丰田汽车公司前副社长大野耐一曾举了一个例子来找出停机的真正原因
★问题一:为什么机器停了?
答案一:因为机器超载,保险丝烧断了。
★问题二:为什么机器会超载?
答案二:因为轴承的润滑不足。
★问题三:为什么轴承会润滑不足?
答案三:因为润滑泵失灵了。
★问题四:为什么润滑泵会失灵?
答案四:因为它的轮轴耗损了。
问题五:为什么润滑泵的轮轴会耗损?
答案五:因为杂质跑到里面去了。
经过连续五次不停地问“为什么”,才找到问题的真正原因和解决的方法,在润滑泵上加装滤网。
如果员工没有以这种追根究底的精神来发掘问题,他们很可能只是换根保险丝草草了事,真正的问题还是没有解决。
2. 新建甘特图
EXCEL表格工具。
方法/步骤
新建一个EXCEL文档,输入文件名称,我的甘特图计划。
打开我的甘特图计划,输入标题我的甘特图计划——以校园招聘计划为例,然后输入时间和任务、目标项。
在时间项的右方输入时间,可以根据工作的时间段和项目的整体规划进行设置,例如6月1日到6月10日。
根据工作的操作流程把工作任务进行细化,然后写出每一个步骤的目标。
把每一个步骤进行时间的设定,比如步骤1,2天,步骤2,3天,然后再日期的范围内用不同的颜色标注出来。
6
这样一个简单的工作计划就做好了!工作任务的每一步都有工作主题,都有工作目标,都有时间限度,这种方法对于小的项目和专项工作非常实用!
3. 工作计划推进甘特图
1.
在制定项目进度计划之前,我们需要清楚的知道每个活动的起止时间和所用的时间,这样才便于我们控制和节约时间...
2.
在项目进度计划方法中,最主要的是甘特图法。即用甘特图条形来表示项目的每项活动。甘特图能清楚的表明每项工作的起止时间。
3.
其次是关键路径法:关键路径法也称作CPM,即多个子活动在前置任务的约束下进行排列,然后选择用时最长,浮动时间最少的路径来作为项目工期依据。
4.
第三是计划评审技术法:计划评审技术(PERT)也叫做网络计划技术,其中最常用的是三点估算法...
4. 项目实施甘特图
这个在微软Project中操作的话是比较方便快捷的。首先在甘特图中显示效果如下,红色的为关键路径,AEG,总共需要12个工作日如果将关键路径和非关键路径进行分组,就更容易看出关键路径:在“资源工作表”视图中,设置一下资源的最大单位,900%即最多有9个人可以用在资源图表视图中可以很清楚地看到在不同的时间段需要的资源数量是不一样的,其中有4天是超过了总的资源量9个人,那么就需要从外面雇人来解决,第一天需要雇3个人,第二天需要雇5个人,第三天需要雇6个人,第四天需要雇6个人,总共需要花费120*(3+5+6+6)=2400£,最后把网络图做出来,在网络图视图中需要进行一些设置,注意图例中,第2行左边的日期代表最早开始时间,右边代表最晚完成时间,当然题目中没有注明项目开工日期,所以这里假设项目从今天开始,采用5天工作制标准日历;图例第3行表示可宽延的总时间,也叫做总时差,就是total slack,total slack等于0的就是关键路径。我把原始文件也附上了,可以仔细看看。
5. 甘特图关键路线
甘特图主要有三种类型:
Ø 甘特计划图
Ø 甘特进度图
Ø 甘特载负图
甘特图的作用:
计划项目时间
跟踪项目进度
测定工作负荷
怎么做:
在纵轴列出项目中的各项活动
横轴列出连续的各个时间段
在坐标图中标出每项工作所需的时间长度的横条
甘特图适用范围:
传统甘特图的缺点是不能表示活动间的逻辑关系。目前的项目管理软件已经解决了这个问题。它们通过连接箭头来表示活动间的关联。这样,简洁易懂的甘特图成为人们做做项目时间计划的常用工具。
网络图将任务计划和进度安排分开的职能是甘特图所没有的。因此,一旦甘项活动的时间延误,甘特图整体将面临大变动,而网络图则不然。这正是网络图的优势和科学之处。
甘特图(Gantt chart )又叫横道图、条状图(Bar chart)。它是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。它是在第一次世界大战时期发明的,以亨利·L·甘特先生的名字命名,他制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。由于甘特图形象简单,在简单、短期的项目中,甘特图都得到了最广泛的运用
甘特图的优点:
图形化概要,通用技术,易于理解; 中小型项目一般不超过30项活动; 有专业软件支持,无须担心复杂计算和分析。
甘特图的局限:
甘特图事实上仅仅部分地反映了项目管理的三重约束(时间、成本和范围),因为它主要关注进程管理(时间)
软件的不足。尽管能够通过项目管理软件描绘出项目活动的内在关系,但是如果关系过多,纷繁芜杂的线图必将增加甘特图的阅读难度;
甘特图的项目管理方式可以用微软公司的Office Project来体现和实现
1、甘特图表
在甘特图中,横轴方向表示时间,纵轴方向并列机器设备名称、操作人员和编号等。图表内以线条、数字、文字代号等来表示计划(实际)所需时间,计划(实际)产量,计划(实际)开工或完工时间等。
2、带有分项目的甘特图
3、带有分项目和分项目网络的甘特图
甘特图的绘制步骤:
1.明确项目牵涉到的各项活动、项目。内容包括项目名称(包括顺序)、开始时间、工期,任务类型(依赖/决定性)和依赖于哪一项任务。
2.创建甘特图草图。将所有的项目按照开始时间、工期标注到甘特图上。
3.确定项目活动依赖关系及时序进度。使用草图,按照项目的类型将项目联系起来,并安排项目进度。
此步骤将保证在未来计划有所调整的情况下,各项活动仍然能够按照正确的时序进行。 也就是确保所有依赖性活动能并且只能在决定性活动完成之后按计划展开。
应用范围:
1. 项目管理:在现代的项目管理里,被广泛的应用。这可能是最容易理解、最容易使用并最全面的一种。它可以让你预测时间、成本、数量及质量上的结果并回到开始。它也能帮助你考虑人力、资源、日期、项目中重复的要素和关键的部分,你还能把10张各方面的甘特图集成为一张总图。以甘特图的方式,可以直观的看到任务的进展情况,资源的利用率等等。
2. 微软项目管理软件(MicroSoft Project):在微软的Project软件里,微软公司把甘特图植入程序里,通过项目经理对项目任务的分配,就可直接形成甘特图。
3. 其它领域:如今甘特图不单单被应用到生产管理领域,随着生产管理的发展、项目管理的扩展,它被应用到了各个领域,如:建筑、IT软件、汽车等等。
4. 相关软件:由于软件业的飞速发展,甘特图这种广泛应用于项目管理的软件已可由其他项目管理软件替代。如basecamp,TeamOffice(SaaS型)、趣客、易度(SaaS型)等,都可对项目进行管理,安排任务,查看进度。其中TeamOffice还有试用版,无需下载、不用安装,上网就能使用,透视出项目管理软件日臻完善的前沿趋势。
同时避免关键性路径过长。关键性路径是由贯穿项目始终的关键性任务所决定的,它既表示了项目的最长耗时, 也表示了完成项目的最短可能时间。请注意,关键性路径会由于单项活动进度的提前或延期而发生变化。 而且要注意不要滥用项目资源,同时,对于进度表上的不可预知事件要安排适当的富裕时间(Slack Time)。 但是,富裕时间不适用于关键性任务,因为作为关键性路径的一部分,它们的时序进度对整个项目至关重要。
4.计算单项活动任务的工时量。
5.确定活动任务的执行人员及适时按需调整工时。
6.计算整个项目时间
6. 进展甘特图
甘特图的特点是有助于计划,管理和监视项目中的特定任务和资源。 该图表是项目管理中使用最广泛的图表。 甘特图被用于多个行业和一系列项目,例如建筑水坝,桥梁和公路,软件开发以及其他商品和服务的开发。
甘特图是项目管理中使用最广泛的图表。这些图表对于计划项目和定义需要完成的任务的顺序很有用。在大多数情况下,该图表显示为水平条形图。 不同长度的水平条代表项目时间线,可以包括任务序列,持续时间以及每个任务的开始和结束日期。水平栏还显示需要完成多少任务。 甘特图有助于计划,管理和监视项目中的特定任务和资源。该图显示了项目时间表,其中包括一段时间内的计划和完成的工作。甘特图可帮助项目经理交流项目状态或计划,还有助于确保项目步入正轨。
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